Abb. 2: Die Funktion eines Leitbildes

 

a)        nach innen

 

            Es bietet jedem Mitarbeiter eine Orientierungshilfe, indem es ihm das Unternehmen als Ganzes zeigt.

            Es sorgt dafür, dass alle am gleichen Strick ziehen und eine gemeinsame Sprache sprechen.

            Es festigt den Zusammenhalt der Mitarbeiter, indem jeder sieht, wofür er seine Leistungen einsetzt.

            Es motiviert jeden Mitarbeiter zum Einsatz seines Könnens und Wissens auf gemeinsame Ziele hin.

            Es vermittelt Sinn im Handeln und Freude am Arbeiten.

            Es bildet Grundlage und Richtlinie für das Verhalten jedes Mitarbeiters.

            Es fördert verantwortliches Handeln, intern und nach aussen.

            Es schafft «unité de doctrine», «ésprit de corps» oder Teamgeist.

            Es schafft und prägt den «Geist der Organisation» und verbessert das Arbeitsklima.

 

b)        nach aussen

 

            Es vermittelt eine einheitliche und klare Erscheinung des Unternehmens.

            Es schafft Vertrauen in das Unternehmen.

            Es gibt

-           Lieferanten, Kunden und Kreditgebern

-           Stellenbewerbern, Besuchern und Konkurrenten

-           amtlichen Stellen, Institutionen und der Öffentlichkeit

            Aufschluss über Absichten und Angebot, Arbeit und Verhalten, Führung und Organisation des Unternehmens.

 

c)         nach innen wie aussen

 

            Es dient als Dokument, auf das sich jeder Mitarbeiter berufen und stützen kann

-           bei Verhandlungen

-           bei Streitigkeiten

-           bei Planungen und Entscheidungen.