Weiss ein Manager, was er wissen muss?
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allgemein
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spezifisch
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Umwelt
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a) kulturelles Wissen
Solidarität
Menschenbilder
historisch: Führung (Machiavelli), Industrialisierung, Technik
Technology
Assessment
Psychologie,
Soziologie, Methodologie
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Volkswirtschaft,
Markt-, Planwirtschaft, Ökonometrie
Verwaltungslehre
Geographie,
Kulturkunde
sozialer
Wandel, Wertwandel
Berufsbilder,
Dualökonomie
EDV /Informatik: Theorie, Anwendungen, Programmierung
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b) politisches/ wirtschaftliches Wissen
Weltwirtschaft
Weltpolitik
Instabilitäten,
Szenarien
Ressourcen-
und Umweltprobleme
Entwicklungshilfe
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nationale
Wirtschaftsordnung
Wirtschafts-
und Finanz-, Sozial- und Forschungspolitik
Gesetze,
Verordnungen, Vorschriften
Konsumentenschutz,
Gewerkschaften, Organisationen
Who
owns whom?
Probleme
und Trends der Branche
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Betrieb
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a) allgemeines Wissen/ Betriebswirtschaft
Finanzmanagement,
Revision, Steuern, Versicherungen, Konkurs, Personalvorsorge, Leasing,
Controlling, Budgetarten
Recht:
betriebliches, Personal-, Verträge, Geschäftsbedingungen, Lizenzen, Patente,
Werbung,
PR, Publizität
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Geschichte,
Philosophie und Organisation des Konzerns
Geschäftsspionage,
Datenschutz, Haftung, betriebliche Sicherheit
Arbeitswissenschaft,
-medizin, Ergonomie, Humanisierung der Arbeitswelt, Unfallschutz
Auslandinvestitionen,
internationale Grossprojekte
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b) Gestaltungswissen
Management-Philosophie
(Werte, Leitbilder), Wirtschaftsethik
Strategisches
Denken, Planen, Systemdenken, Kybernetik
Modelltheorie
Informationssysteme
Risk-Management
Organisationslehre
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Systemmethodik,
Planungsmethodik (Systems Engineering)
Problemlösungs-
und Kreativitätsmethodik
Entscheidungsmethodik,
Nutzwertanalyse, Spiele, Simulation
Organisations-,
Projekt-Management-Technik, Netzplantechnik, Metaplan
Checklisten-Technik
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c) Lenkungswissen
(Didaktik,
Kommunikation, Kooperation)
Methodik
der Menschenführung, Psychologie, Soziologie
Transaktionsanalyse
Führungsstile,
Delegation, Beurteilung, Kontrolle, Motivation, Konfliktbehandlung,
Leistungsbeurteilung
Redetechnik,
Rhetorik, Dialektik, Präsentationstechnik Organisationsentwicklung,
Einführung von Neuerungen (Systeme, Richtlinien, Massnahmen)
Personalmanagement;
Nachwuchs-, Kaderplanung, -auswahl
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Methodik
für Einführung, Anweisung, Auftragserteilung
Lehr-,
Anlern-, Instruktionsmethodik, Assessement-Centers
Gesprächsführungs-,
Konferenztechnik, Beratungstechnik, Team-Arbeit, Konflikte in Gruppen,
Verhandlungs-, Moderationstechnik
Organisation von Veranstaltungen: informelle Information, Klatsch,
Rundgänge, Beschwerden erledigen
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d) Beziehungswissen (Repräsentation)
Umgangsformen
Protokoll
und Etikette
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Umgang
mit Medien (Presse, TV)
öffentliches
Auftreten, Verhandlungen mit Lieferanten, Interessenten, Kunden (für Akquisition
und bei Reklamationen), Konkurrenten
Mitarbeit
in Gremien, Organisationen, Parteien, etc.
Verbindung
zu eigenen Vorgesetzten, Aufsichtsräten, Beratern
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e) Selbstführungswissen
Sprachkurse
(für Auslandeinsatz)
Lerntechnik,
Lesetechnik, Auswahl von Lektüre
Interpretation
von Zahlen, Statistiken, Tabellen; Zeitungslesen
Bürorationalisierung
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Korrespondenz,
Stil, Referate
Diktieren
Telephonieren,
Notieren, Postbearbeitung
Arbeitstechnik,
Chef-Entlastung, Time-Management
Dokumentation
Reiseorganisation
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f) Fachwissen
Ingenieurwissen
Finanzwissen,
Buchhaltung, Controlling
Recht
Verkauf
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Wertanalyse
Lagerlogistik
AVOR,
MTM
Normen-,
Typenkunde
CAD,
CAI, CAM
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Privat
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a) Persönlichkeitsbildung
Selbstbewusstsein
und -beherrschung
Biofeedback
Vorbereitung
auf das Alter
Familien-,
Erbrecht
Geldanlage,
Steuertips
Wohnen,
Hausbau
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Autogenes
Training
Fitness
Meditation
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30.1.84/rom
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